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Tony, France
L'hotel est extaordinaire avec une vue plongeante sur la baie d' Aegiali, les chambres sont très confortables avec toutes une vue mer; notre petit balcon en pr...

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Aegialis Hotel & Spa
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QUESTIONS FREQUENTES

Quelles sont les heures d'ouverture du SPA?
Les heures d'ouverture du spa varient selon les saisons. Merci de vérifier avec la réception du Spa ou de l'hôtel les horaires.

Comment et quand puis-je prendre rendez-vous?
Les réservations peuvent-être faites en ligne via notre formulaire de contact ou en appelant le SPA directement au 22850 73393. Pour vous assurer un plus large choix d'horaires, nous vous encourageons à réserver vos soins à l'avance. Un numéro de carte de crédit ou une confirmation de réservation à l'hôtel vous sera demander lors de la prise de rendez-vous:

A quelle heure dois-je arriver pour mon soin?
Nous vous demandons d'arriver 30 minutes à l'avance au minimum afin d'avoir le temps de vérifier votre réservation à la réception, remplir un questionnaire sur vos antécédents médicaux, vos changer et prendre une douche.

Quelle est la politique d'annulation du Spa?
Si vous devez annuler un rendez-vous, nous vous demandons d'en informer le Spa au minimum 4 heures avant l'heure du rendez-vous.
Le coût total des soins sera facturé en cas d'annulation tardive ou de non-présentation au rendez-vous.

Que faire si j'ai conditions médicales particulières?
Nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin avant de vous rendre au Spa. Merci de nous informer de vos besoins ou préoccupations lors de votre réservation. Votre thérapeute vérifiera également avec vous vos antécédents de santé avant de commencer tout soin. Si il/elle estime que le service que vous avez prévu présente un risque médical sur la base des renseignements donnés, il/elle peut recommander l'annulation du soin, vous proposez un autre traitement ou le modifier afin de l'adapter à votre condition. Pour votre sécurité et votre confort, le Spa se réserve le droit de refuser des soins à tout client et à tout moment.

Si je suis enceinte quels services puis-je recevoir?
Nos clientes enceintes peuvent évidemment profiter de manucures, de pédicures, des soins maquillage ou coiffure ainsi que des soins du visage (peeling et Vibraderm exclus). Si vous avez entammé votre deuxième trimestre sans complications, nous vous proposons un massage suédois prénatal ainsi que l'hydrothérapie. Nous vous recommandons néanmoins de demander l'avis de votre médecin avant de vous rendre au Spa. Nous n'effectuons aucun traitement contenant des pierres chaudes, ni nettoyage des tissus en profondeur ou tout autre soin qui n'est pas absolument sans danger pour nos invitées enceintes.

Quelles sont mes responsabilités en tant qu'invité?
Nous vous demandons de bien vouloir aviser notre personnel de toutes vos demandes spéciales, sensibilités ou allergies de nous prévenir si vous êtes enceinte, allaitante ou sous prise de médicaments. Nous utiliserons ces informations pour vous assurer confort et sécurité tout au long de votre expérience au Spa. Merci de nous informer de tout inconfort ou préférences en ce qui concerne la température des lieux, du volume de la musique de chambre ou de la pression du massage au cours de votre traitement.

Que dois-je emmener au Spa?
Un peignoir ainsi qu'une paire de sandales vous serons procurés à votre arrivée au Spa. Des casiers pour vos effets personnels sont également à votre disposition. Nous déclinons toute responsabilités en cas de vols ou pertes d'objets et vous invitons donc à ne pas apporter d'objets de valeur au Spa.

Que dois-je porter pendant mon massage?
A votre arrivée au Spa, un peignoir à porter tout au long de votre visite vous sera fourni. Lors de votre traitement, vous serez drapés professionnellement à tout moment. En aucun cas vous n'êtes obligé de porter un sous-vêtement sous votre peignoir. Certains clients préfèrent laisser leurs sous-vêtements aux vestiaires ou porter un maillot de bain durant le traitement; le plus important est que vous vous sentiez à l'aise.

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